Curso Liderança Emocional

CURSO LIDERANÇA EMOCIONAL

Aprenda a aplicar estratégias que facilitem a resolução dos conflitos de forma assertiva e eficaz.

Nome do Curso: Liderança Emocional

Local: Lisboa / Salvaterra de Magos / Online
Modalidade: Presencial ou On-line
Destinatários: Público em geral.
N.º Horas: A definir
Horário: Laboral 

Certificação: A conclusão deste curso com aproveitamento atribui um certificado emitido pelo Sistema de Informação e Gestão de Oferta Educativa e Formativa (SIGO) do Ministério da educação.

Investimento: Preços especiais para grupos e empresas. Fale com a nossa equipa comercial através do +315 922276087

Objetivo Geral
Desenvolver uma liderança emocional promotora de relações interpessoais saudáveis e de ambientes de trabalho mais colaborativos, humanizados e sustentáveis.

Competências a Desenvolver
Compreender o conceito de contágio emocional e o impacto do líder no clima da equipa;
Reconhecer e gerir as próprias emoções em contexto profissional;
Aplicar princípios de liderança emocional no dia a dia;
Desenvolver estratégias de autorregulação emocional para lidar com o stress e a pressão;
Dominar técnicas de comunicação assertiva, escuta ativa e feedback construtivo;
Construir e manter relações de confiança baseadas na vulnerabilidade saudável e na coerência;
Utilizar ferramentas práticas para mediar conflitos e conduzir conversas difíceis;
Identificar sinais de alerta de burnout;
Promover uma cultura de bem-estar coletivo;
Adotar comportamentos de liderança emocional ajustados a contextos de mudança, complexidade e exigência organizacional.

Programa
1. Autoconsciência e Liderança Emocional

1.1. Definição de Liderança Emocional
1.2. Influência Emocional e Contágio Emocional
1.3. Diferença entre Líder Formal e Líder Relacional
1.4. Liderança Emocional como Competência Treinável
2. Autoconhecimento Emocional e Impacto no Clima da Equipa

2.1. Autoconhecimento Emocional no Contexto Profissional
2.2. Emoções e Padrões Automáticos no Trabalho
2.3. Intenção vs Impacto no Comportamento
2.4. O Comportamento Individual e o Clima Emocional da Equipa
3.  Inteligência Emocional no Quotidiano Profissional

3.1. Reconhecimento e Regulação das Emoções
3.2. Gestão de Stress e Pressão
3.3. Estratégias para Manter o Equilíbrio Emocional em Dias Desafiantes
3.4. A Importância da Vulnerabilidade Saudável
4. Comunicação Emocionalmente Inteligente

4.1. Assertividade vs. Agressividade vs. Passividade
4.2. Escuta Ativa e Empatia
4.3. Como Evitar Mal-entendidos
4.4. Perguntas Poderosas e Feedback Construtivo
4.5. Comunicação em Momentos de Tensão
5. Relações Humanas, Confiança e Cooperação

5.1. Confiança: Como se Constrói e Como se Destrói
5.2. Microcomportamentos que Transformam Relações
5.3. Gentileza nas Equipas: Impacto Real
5.4. Como Inspirar Comportamentos Positivos nos Outros
6. Gestão Emocional de Conflitos e Conversas Difíceis

6.1. Tipos de Conflito no Local de Trabalho
6.2. Técnicas de Desescalada Emocional
6.3. Ferramentas Práticas para Conversas Difíceis
6.4. Como Transformar Conflitos em Oportunidades de Melhoria
7. Liderar pelo Exemplo e pela Coerência

7.1. Influência e Responsabilidade
7.2. Motivação e Reconhecimento
7.3. Como ser uma Referência Emocional na Equipa
7.4. Liderar Pessoas em Contextos de Mudança, Transformação Digital e Incerteza
7.5. Plano de Ação Individual: “Que Líder Emocional Quero ser?”
8. Bem-estar Emocional, Limites e Prevenção do Desgaste (Burnout)

8.1. Sinais de Alerta de Desgaste Emocional e Burnout
8.2. Limites Emocionais Saudáveis no Contexto Profissional
8.3. Autocuidado, Responsabilidade Emocional e Sustentabilidade no Trabalho
8.4. O Papel do Líder na Promoção do Bem-estar Individual e Coletivo