Curso Gestão de Conflitos

CURSO PRIMEIROS SOCORROS PSICOLÓGICOS

Aprenda a aplicar estratégias que facilitem a resolução dos conflitos de forma assertiva e eficaz.

Nome do Curso: Primeiros Socorros Psicológicos

Local: Lisboa / Salvaterra de Magos / Online
Modalidade: Presencial ou On-line
Destinatários: Público em geral.
N.º Horas: A definir
Horário: Laboral 

Certificação: A conclusão deste curso com aproveitamento atribui um certificado emitido pelo Sistema de Informação e Gestão de Oferta Educativa e Formativa (SIGO) do Ministério da educação.

Investimento: Preços especiais para grupos e empresas. Fale com a nossa equipa comercial através do +315 922276087

Objetivo Geral
Intervir de forma adequada em situações de crise recorrendo a técncias de primeiros socorros psicológicos.

Competências a Desenvolver
Compreender o estado de crise psicológica;
Reconhecer as reações de stress;
Identificar os objetivos dos primeiros socorros psicológicos;
Identificar as principais ações a prestar nos primeiros socorros psicológicos;
Aplicar técnicas de primeiros socorros psicológicos em situações de crise. 

Programa
1. Introdução aos Primeiros Socorros Psicológicos
O que são os Primeiros Socorros Psicológicos 
Situações de Crise e Sinais de Alerta 
Objetivos e Princípios dos Primeiros Socorros Psicológicos 
Quem Pode Intervir 
Quando e Como Intervir
2. Crise Psicológica

Definição e Características de Crise Psicológica
Fases da Crise Psicológica
Principais Gatilhos 
Estratégias de Intervenção para Adultos
Estratégias de Intervenção para Crianças 
3. Reações de Stress
Conceito de Stress
Circunstâncias  Indutoras de Stress 
Sintomatologia
Comunicação em Contexto de Crise
O Que Não Se Deve Fazer
4. Técnicas de Primeiros Socorros Psicológicos
Ação e Abordagem: O que Fazer e Não Fazer
Abordagem à Pessoa em Crise
Técnicas de Grounding
Técnica de Ancoragem
Princípios de Hobfoll 
5. Autoajuda e Limites do Interventor
Intervenção em PSP
Auto Ajuda  
Limites do Interventor